Servicevilkår
OVERSIGT
Velkommen til Danvella! Begreberne “vi”, “os” og “vores” henviser til Danvella. Danvella driver denne butik og dette website, herunder al relateret information, indhold, værktøjer samt tilknyttede funktioner, produkter og tjenester, for at give dig som kunde en skræddersyet shoppingoplevelse (“tjenesterne”). Danvella drives af Shopify, som gør det muligt for os at levere tjenesterne til dig.
Vilkårene nedenfor, sammen med eventuelle politikker, der henvises til heri (disse “brugsvilkår” eller “vilkår”), beskriver dine rettigheder og forpligtelser i forbindelse med brugen af tjenesterne.
Læs disse brugsvilkår grundigt. De indeholder vigtige oplysninger om dine juridiske rettigheder og dækker emner som ansvarsfraskrivelser vedrørende garantier og ansvarsbegrænsninger.
Ved at besøge, interagere med eller bruge vores tjenester accepterer du at være bundet af disse brugsvilkår samt vores privatlivspolitik [LINK]. Hvis du ikke accepterer disse brugsvilkår eller privatlivspolitikken, må du ikke bruge eller få adgang til vores tjenester.
AFSNIT 1 – ADGANG OG KONTO
Ved at acceptere disse brugsvilkår bekræfter du, at du har nået myndighedsalderen i den stat eller provins, hvor du bor, og at du har givet os samtykke til, at dine mindreårige forsørgede må bruge tjenesterne på enheder, du ejer, køber eller administrerer.
For at bruge tjenesterne, herunder få adgang til eller søge i vores onlinebutik eller købe nogle af de produkter eller tjenester, vi tilbyder, kan du blive bedt om at oplyse visse informationer, såsom e-mailadresse, faktureringsoplysninger, betalingsoplysninger og leveringsoplysninger. Du bekræfter, at alle oplysninger, du giver i vores butik, er korrekte, opdaterede og fuldstændige, og at du har alle nødvendige rettigheder til at give os disse oplysninger.
Du er eneansvarlig for at opretholde sikkerheden omkring dine kontooplysninger og for al aktivitet på din konto. Du må ikke overdrage, sælge, tildele eller licensere din konto til andre.
AFSNIT 2 – VORES PRODUKTER
Vi har gjort vores bedste for at præsentere vores produkter og tjenester så præcist som muligt i vores onlinebutik. Vær dog opmærksom på, at farver og produkters udseende kan afvige fra, hvordan de ser ud på din skærm, afhængigt af den enhed du bruger, samt dens indstillinger og konfiguration.
Vi garanterer ikke, at udseendet eller kvaliteten af de produkter eller tjenester, du køber, lever op til dine forventninger eller er identiske med dem, der vises eller beskrives i vores onlinebutik.
Alle produktbeskrivelser kan til enhver tid ændres uden varsel og efter vores eget skøn. Vi forbeholder os retten til at udgå med ethvert produkt når som helst, og vi kan begrænse salget af produkter til enhver person, geografisk region eller jurisdiktion efter eget skøn.
AFSNIT 3 – ORDRER
Når du afgiver en ordre, fremsætter du et tilbud om køb. Danvella forbeholder sig retten til at acceptere eller afvise din ordre af enhver grund og efter eget skøn. Din ordre er ikke accepteret, før Danvella bekræfter accepten. Vi skal modtage og behandle din betaling, før ordren accepteres. Gennemgå venligst din ordre nøje, inden du sender den. Det er muligt, at Danvella ikke kan imødekomme anmodninger om annullering, efter at en ordre er accepteret. Hvis vi ikke accepterer, ændrer eller annullerer en ordre, vil vi forsøge at underrette dig via den e-mailadresse, faktureringsadresse og/eller det telefonnummer, der blev oplyst ved bestillingen.
Dine køb er kun berettiget til returnering eller ombytning i overensstemmelse med vores returpolitik [LINK].
Du erklærer og garanterer, at dine køb kun er til privat brug for dig selv eller din husstand og ikke til kommercielt videresalg eller eksport.
AFSNIT 4 – PRISER OG FAKTURERING
Priser, rabatter og kampagner kan ændres uden varsel. Den pris, der gælder for et produkt eller en tjeneste, er den pris, der var gældende på bestillingstidspunktet og angivet i ordrebekræftelsen sendt via e-mail. Medmindre andet er angivet, inkluderer priserne ikke skatter, fragt, håndtering, told eller importafgifter.
Priser, der offentliggøres i vores onlinebutik, kan afvige fra priser, der tilbydes i fysiske butikker eller i onlinebutikker drevet af tredjeparter. Vi kan fra tid til anden tilbyde kampagner gennem tjenesterne. Disse er underlagt særskilte vilkår. I tilfælde af konflikt mellem kampagnevilkår og disse vilkår, gælder kampagnevilkårene.
Du accepterer at give opdaterede, fuldstændige og korrekte købs-, betalings- og kontooplysninger for alle køb foretaget i vores butik. Du accepterer hurtigt at opdatere din konto og andre oplysninger, herunder e-mailadresse og kreditkortoplysninger, så vi kan gennemføre dine transaktioner og kontakte dig ved behov.
Du erklærer og garanterer, at (i) de kreditkortoplysninger, du oplyser, er korrekte og fuldstændige, (ii) du er behørigt autoriseret til at bruge kreditkortet til købet, (iii) de opkrævninger, du pådrager dig, vil blive godkendt af din kortudsteder, og (iv) du vil betale alle opkrævninger til de offentliggjorte priser, herunder fragt- og ekspeditionsgebyrer samt eventuelle gældende skatter og afgifter.
AFSNIT 5 – FRAGT OG LEVERING
Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser i fragt og levering. Alle leveringstider er kun estimater og ikke garanterede. Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser forårsaget af fragtfirmaer, toldbehandling eller forhold uden for vores kontrol. Når produkterne overdrages til fragtføreren, overgår ejerskab og risiko for tab til dig.
AFSNIT 6 – IMMATERIELLE RETTIGHEDER
Vores tjenester, herunder men ikke begrænset til alle varemærker, brandnavne, tekster, billeder, grafik, produktanmeldelser, videoer, lyd samt design og sammensætning heraf, ejes af Danvella, vores samarbejdspartnere eller licensgivere og er beskyttet af ophavsret, varemærkeret og andre immaterielle rettigheder i USA og andre lande.
Disse vilkår giver dig kun ret til at bruge tjenesterne til din egen personlige, ikke-kommercielle brug. Du må ikke reproducere, distribuere, ændre, skabe afledte værker af, offentligt vise, offentligt fremføre, genudgive, downloade, lagre eller overføre noget materiale fra tjenesterne uden vores forudgående skriftlige samtykke. Medmindre andet udtrykkeligt fremgår heraf, giver intet i disse vilkår dig nogen licens eller rettigheder til patenter, varemærker, ophavsret eller andre immaterielle rettigheder, der tilhører Danvella, Shopify eller tredjeparter. Uautoriseret brug af tjenesterne kan udgøre en overtrædelse af gældende lovgivning om immaterielle rettigheder. Alle rettigheder, der ikke udtrykkeligt er givet her, forbeholdes Danvella.
Navnet Danvella, logoer, produkt- og tjenestenavne, design og slogans er varemærker tilhørende Danvella eller vores samarbejdspartnere eller licensgivere. Du må ikke bruge disse uden forudgående skriftlig tilladelse. Shopifys navn, logoer, produkt- og tjenestenavne, design og slogans er varemærker tilhørende Shopify. Alle øvrige navne, logoer, produkt- og tjenestenavne, design og slogans i tjenesterne tilhører deres respektive ejere.
AFSNIT 7 – VALGFRIE VÆRKTØJER
Du kan få adgang til værktøjer fra tredjeparter via tjenesterne. Vi overvåger dem ikke og har ingen kontrol over dem.
Du anerkender og accepterer, at vi giver adgang til sådanne værktøjer “som de er” og “som tilgængelige”, uden nogen garantier, erklæringer eller betingelser og uden nogen form for godkendelse. Vi har intet ansvar, der udspringer af eller vedrører din brug af valgfrie tredjepartsværktøjer.
Enhver brug af sådanne valgfrie værktøjer sker helt på eget ansvar og efter eget skøn. Du bør sikre dig, at du er bekendt med og accepterer vilkårene fra de relevante tredjepartsleverandører.
Vi kan også fremover tilbyde nye funktioner via tjenesterne, herunder nye værktøjer og ressourcer. Sådanne nye funktioner betragtes også som en del af tjenesterne og er underlagt disse brugsvilkår.
AFSNIT 8 – LINKS TIL TREDJEPARTER
Tjenesterne kan indeholde materialer og links til websites leveret eller drevet af tredjeparter, herunder integreret tredjepartsfunktionalitet. Vi er ikke ansvarlige for at undersøge eller vurdere indholdet eller nøjagtigheden af sådanne tredjepartsmaterialer eller websites. Hvis du vælger at forlade vores tjenester for at få adgang til tredjepartsindhold eller tredjepartswebsites, gør du det på eget ansvar.
Vi er ikke ansvarlige for skader eller tab relateret til din adgang til tredjepartswebsites eller dit køb eller brug af produkter, tjenester, ressourcer eller indhold på sådanne websites. Gennemgå tredjepartens politikker og praksis nøje, og sørg for, at du forstår dem, før du foretager en transaktion. Klager, krav og spørgsmål vedrørende tredjepartsprodukter og -tjenester skal rettes til den pågældende tredjepart.
AFSNIT 9 – FORHOLDET TIL SHOPIFY
[MERKNAD TIL FORHANDLER: Denne delen beskriver Shopifys forhold til butikken din presist, og skal ikke fjernes eller endres.]
Danvella drives af Shopify, som gør det muligt for os at levere tjenesterne til dig. Alle salg og køb, du foretager i vores butik, gennemføres dog direkte med Danvella. Ved at bruge tjenesterne anerkender og accepterer du, at Shopify ikke er ansvarlig for nogen del af salget mellem dig og Danvella, herunder personskade, tab eller skader i forbindelse med produkter og tjenester, der købes. Du accepterer hermed at frigøre Shopify og dets tilknyttede selskaber fra alle krav, skader og ansvar, der udspringer af eller relaterer sig til dine køb og transaktioner med Danvella.
AFSNIT 10 – PRIVATLIVSPOLITIK
Alle personoplysninger, som vi indsamler via tjenesterne, er underlagt vores privatlivspolitik, som du finder her [LINK], og visse personoplysninger kan også være underlagt Shopifys privatlivspolitik, som du finder her. Ved at bruge tjenesterne bekræfter du, at du har læst disse privatlivspolitikker.
Da Shopify hoster tjenesterne, indsamler og behandler Shopify personoplysninger vedrørende din adgang til og brug af tjenesterne for at kunne levere og forbedre dem. Oplysninger, du sender via tjenesterne, kan blive overført til og delt med Shopify og tredjeparter, som kan befinde sig i andre lande end dig, for at levere tjenesterne. Se privatlivspolitikken [LINK] for mere information om, hvordan vi, Shopify og vores partnere bruger dine personoplysninger.
AFSNIT 11 – FEEDBACK
Hvis du indsender, uploader, sender via e-mail eller på anden måde overfører idéer, forslag, feedback, anmeldelser, kommentarer, planer eller andet indhold (samlet kaldet “feedback”), giver du os en evig, verdensomspændende, sublicenserbar og royaltyfri licens til at bruge, reproducere, ændre, offentliggøre, distribuere og vise sådan feedback i ethvert medie og til ethvert formål, herunder kommerciel brug. Vi kan eksempelvis bruge disse rettigheder til at drive, levere, evaluere, forbedre og markedsføre tjenesterne samt til at opfylde vores forpligtelser og håndhæve vores rettigheder i henhold til disse vilkår.
Du erklærer og garanterer også, at (i) du ejer eller har alle nødvendige rettigheder til den feedback, du indsender, (ii) du har oplyst enhver kompensation eller ethvert incitament, du har modtaget i forbindelse med din feedback, og (iii) din feedback overholder disse vilkår. Vi har ingen forpligtelse til (1) at holde din feedback fortrolig, (2) at betale kompensation for din feedback eller (3) at svare på din feedback.
Vi kan, men er ikke forpligtet til, at overvåge, redigere eller fjerne feedback, som vi efter eget skøn anser for ulovlig, stødende, truende, injurierende, pornografisk, obskøn eller på anden måde upassende, eller som krænker andres immaterielle rettigheder eller overtræder disse vilkår.
Du accepterer, at din feedback ikke må krænke nogen tredjeparts rettigheder, herunder ophavsret, varemærker, privatliv eller andre personlige eller ejendomsretlige rettigheder. Du accepterer også, at din feedback ikke må indeholde ærekrænkende, ulovligt, chikanerende eller obskønt materiale eller indeholde virus eller anden skadelig software, som kan påvirke driften af tjenesterne eller tilknyttede websites. Du må ikke bruge en falsk e-mailadresse, udgive dig for at være en anden eller på anden måde vildlede os eller tredjeparter om oprindelsen af feedbacken. Du er eneansvarlig for al feedback, du indsender, og for dens nøjagtighed. Vi påtager os intet ansvar for feedback, der offentliggøres af dig eller tredjeparter.
AFSNIT 12 – FEJL, UNØJAGTIGHEDER OG UDELADELSER
Der kan fra tid til anden forekomme oplysninger på eller i tjenesterne, som indeholder typografiske fejl, unøjagtigheder eller udeladelser vedrørende produktbeskrivelser, priser, kampagner, tilbud, fragtomkostninger, leveringstider og tilgængelighed. Vi forbeholder os retten til at rette sådanne fejl, unøjagtigheder eller udeladelser og til at ændre eller opdatere oplysninger eller annullere ordrer til enhver tid uden forudgående varsel, også efter at du har afgivet din ordre.
AFSNIT 13 – FORBUDT BRUG
Du må kun få adgang til og bruge tjenesterne til lovlige formål. Du må ikke, hverken direkte eller indirekte, bruge tjenesterne: (a) til ulovlige eller skadelige formål, (b) til at overtræde internationale, føderale, statslige, provinsielle eller lokale love og regler, (c) til at krænke vores eller andres immaterielle rettigheder, (d) til at chikanere, fornærme, skade, bagtale, true eller diskriminere vores ansatte eller andre personer, (e) til at indsende falsk eller vildledende information, (f) til at uploade eller overføre materiale, der ikke overholder disse vilkår, (g) til at sende reklame- eller kampagnemateriale såsom spam eller kædebreve, (h) til at udgive dig for at være en anden person eller juridisk enhed, eller (i) til anden adfærd, som begrænser eller hindrer andres brug af tjenesterne, eller som efter vores vurdering kan skade Danvella, Shopify eller brugerne af tjenesterne eller udsætte dem for ansvar.
Du accepterer desuden (a) ikke at uploade eller overføre virus eller anden ondsindet kode, (b) ikke at reproducere, kopiere, sælge eller udnytte nogen del af tjenesterne, (c) ikke at indsamle eller spore andres personoplysninger, (d) ikke at spamme, phishe, scrape eller crawle tjenesterne, og (e) ikke at omgå eller forstyrre sikkerhedsfunktionerne i tjenesterne eller relaterede websites. Vi forbeholder os retten til at suspendere, deaktivere eller lukke din konto uden varsel, hvis vi vurderer, at du har overtrådt disse vilkår.
AFSNIT 14 – OPSIGELSE
Vi kan opsige denne aftale eller din adgang til tjenesterne, helt eller delvist, efter eget skøn og uden varsel, og du vil fortsat være ansvarlig for alle beløb, der forfalder frem til opsigelsesdatoen.
Følgende afsnit forbliver gældende efter opsigelse: immaterielle rettigheder, feedback, opsigelse, ansvarsfraskrivelse for garantier, ansvarsbegrænsning, skadesløsholdelse, delvis ugyldighed, hele aftalen, overdragelse, gældende lov, privatlivspolitik og andre bestemmelser, som efter deres natur bør fortsætte med at gælde.
AFSNIT 15 – ANSVARSFRASKRIVELSE FOR GARANTIER
Oplysninger, der præsenteres i eller via tjenesterne, stilles kun til rådighed til generelle informationsformål. Vi giver ingen garantier for nøjagtigheden, fuldstændigheden eller anvendeligheden af disse oplysninger. Hvis du baserer dig på sådanne oplysninger, sker det helt på eget ansvar. Vi fraskriver os ethvert ansvar, der opstår som følge af, at du eller andre bruger sådanne oplysninger.
MEDMINDRE ANDET UDTRYKKELIGT ER ANGIVET AF DANVELLA, LEVERES TJENESTERNE OG ALLE PRODUKTER, DER TILBYDES VIA TJENESTERNE, “SOM DE ER” OG “SOM TILGÆNGELIGE”, UDEN NOGEN FORM FOR ERKLÆRINGER, GARANTIER ELLER BETINGELSER, HVERKEN UDTRYKKELIGE ELLER UNDERFORSTÅEDE, HERUNDER UNDERFORSTÅEDE GARANTIER OM SALGBARHED, HANDELSKVALITET, EGNETHED TIL ET BESTEMT FORMÅL, HOLDBARHED, EJENDOMSRET OG IKKE-KRÆNKELSE. VI GARANTERER IKKE, AT DIN BRUG AF TJENESTERNE VIL VÆRE UAFBRUDT, RETTIDIG, SIKKER ELLER FEJLFRI. VISSE JURISDIKTIONER TILLADER IKKE BEGRÆNSNINGER AF ELLER FRASKRIVELSER FOR VISSE GARANTIER, SÅ DE OVENSTÅENDE BEGRÆNSNINGER GÆLDER MÅSKE IKKE FOR DIG.
AFSNIT 16 – ANSVARSBEGRÆNSNING
I DET OMFANG DET ER TILLADT EFTER GÆLDENDE LOV, SKAL HVERKEN DANVELLA ELLER NOGEN AF VORES PARTNERE, DIREKTØRER, LEDERE, MEDARBEJDERE, SAMARBEJDSPARTNERE, AGENTER, KONTRAKTPARTNERE, TJENESTEUDBYDERE ELLER LICENSGIVERE UNDER NOGEN OMSTÆNDIGHEDER VÆRE ANSVARLIGE FOR SKADER, TAB, KRAV ELLER NOGEN FORM FOR DIREKTE ELLER INDIREKTE SKADER, TILFÆLDIGE SKADER, SÆRLIGE SKADER ELLER FØLGESKADER, HERUNDER TABT FORTJENESTE, TABT OMSÆTNING, TABTE BESPARELSER, TAB AF DATA, ERSTATNINGSOMKOSTNINGER ELLER LIGNENDE, UANSET OM DET ER BASERET PÅ KONTRAKT, ERSTATNINGSRET, UAGTSOMHED, OBJEKTIVT ANSVAR ELLER ANDET, SOM OPSTÅR SOM FØLGE AF DIN BRUG AF TJENESTERNE ELLER PRODUKTER KØBT VIA TJENESTERNE.
AFSNIT 17 – SKADESLØSHOLDELSE
Du accepterer at forsvare, skadesløsholde og friholde Danvella, Shopify og vores samarbejdspartnere, partnere, ledere, direktører, medarbejdere, agenter, kontraktpartnere, licensgivere og tjenesteudbydere fra og imod alle tab, skader, ansvar og krav, herunder rimelige advokatsalærer, som rejses af en tredjepart som følge af eller i forbindelse med (1) din overtrædelse af disse brugsvilkår eller dokumenter, de henviser til, (2) din overtrædelse af gældende lov eller tredjeparts rettigheder, eller (3) din adgang til og brug af tjenesterne.
AFSNIT 18 – DELVIS UGYLDIGHED
Hvis en eller flere bestemmelser i disse brugsvilkår findes ulovlige, ugyldige eller ikke kan håndhæves, skal sådanne bestemmelser stadig håndhæves i det maksimale omfang, loven tillader, og den ikke-håndhævelige del skal anses for udskilt fra disse vilkår. Dette påvirker ikke gyldigheden og håndhævelsen af de øvrige bestemmelser.
AFSNIT 19 – AFKALD OG HELE AFTALEN
Vores manglende håndhævelse af en bestemmelse i disse vilkår udgør ikke et afkald på denne bestemmelse eller rettighed.
Disse brugsvilkår samt alle politikker og regler, som vi offentliggør på dette website eller i forbindelse med tjenesterne, udgør hele aftalen mellem dig og os og erstatter alle tidligere eller samtidige aftaler, kommunikationer og forslag, både skriftlige og mundtlige.
Enhver uklarhed ved fortolkningen af disse vilkår skal ikke fortolkes imod den part, der har udarbejdet dem.
AFSNIT 20 – OVERDRAGELSE
Du må ikke delegere, overføre eller overdrage denne aftale eller nogen af dine rettigheder eller forpligtelser i henhold til disse vilkår uden vores forudgående skriftlige samtykke. Ethvert forsøg herpå vil være ugyldigt. Vi kan overføre, tildele eller delegere disse vilkår og vores rettigheder og forpligtelser uden dit samtykke og uden varsel.
AFSNIT 21 – GÆLDENDE LOV
Disse brugsvilkår og alle separate aftaler vedrørende vores levering af tjenester til dig skal reguleres og fortolkes i overensstemmelse med lovgivningen og domstolene i den jurisdiktion, hvor Danvella har sit hovedkontor. Du og Danvella accepterer, at alle tvister skal behandles ved sådanne domstole.
AFSNIT 22 – OVERSKRIFTER
Overskrifterne i denne aftale er kun medtaget for overskuelighedens skyld og påvirker ikke fortolkningen af disse vilkår.
AFSNIT 23 – ÆNDRINGER I BRUGSVILKÅRENE
Du kan til enhver tid gennemgå den nyeste version af disse brugsvilkår på denne side.
Vi forbeholder os retten til efter eget skøn at opdatere, ændre eller erstatte dele af disse brugsvilkår ved at offentliggøre opdateringer og ændringer på vores website. Det er dit eget ansvar løbende at kontrollere websitet for ændringer. Vi vil informere dig om væsentlige ændringer i overensstemmelse med gældende lov, og sådanne ændringer træder i kraft på den dato, der er angivet i meddelelsen. Din fortsatte brug af eller adgang til tjenesterne efter offentliggørelsen af ændringer betyder, at du accepterer disse ændringer.
AFSNIT 24 – KONTAKTOPLYSNINGER
Spørgsmål om brugsvilkårene kan sendes til os på info@danvella.com.
Vores kontaktoplysninger er anført nedenfor:
GL ADVISOVISRY CO., LIMITED
75341358
info@danvella.com
LAT 1522, 16/F, LUCKY CENTRE, NO.161-171 WAN CHAI ROAD, WAN CHAI
HONG KONG
PROPCAPITAL LTD
17077908
info@danvella.com
20 Wenlock Road, London, United Kingdom, N1 7GU